Indyjskie call-center
Mieszkańcy krajów anglosaskich coraz częściej dzwoniąc na telefoniczne linie obsługi klienta mają do czynienia po drugiej stronie słuchawki z osobą, która nie dość, że nie jest ich rodakiem, to jeszcze znajduje się w odległości wielu tysięcy kilometrów od nich. Coraz popularniejsze jest wśród przedsiębiorstw brytyjskich i amerykańskich otwieranie swoich punktów zdalnej obsługi klienta w Indiach. Mieszkańcy tego kraju chętnie uczą się języka angielskiego i pracują nad neutralnym akcentem, dzięki czemu mogą w rozmowie telefonicznej porozumiewać się z anglojęzycznymi klientami w zupełnie naturalny sposób. Nikt nie musi oglądać ich twarzy, więc ciemna karnacja nie jest żadną przeszkodą. Przedstawiają się imionami takimi jak John czy Samantha, nie wzbudzając u klientów żadnych podejrzeń, że rozmawiają z kimś znajdującym się na drugim krańcu świata. Wszystko to spowodowane jest oczywiście chęcią obniżenia kosztów, dzięki czemu zatrudnienie mogą znaleźć mieszkańcy biedniejszych krajów, takich jak Indie.
przesyłki międzynarodowe mieszkania katowice kredyt dla firm
Sprawdź również:
Kraje rozwijające się
Swoimi działaniami wielkie korporacje międzynarodowe wywołują często wiele kontrowersji. Alterglobaliści protestują przeciwko przenoszeniu fabryk do krajów rozwijających się, argumentując to tym, że działania te powodowane są wyłącznie chciwością i mają na celu wyzysk ludności tych biednych krajów. ...
Handel międzynarodowy
Coraz większe otwarcie się rynków międzynarodowych sprzyja zwiększeniu wymiany handlowej pomiędzy poszczególnymi krajami. Mając firmę działającą w Unii Europejskiej można bez przeszkód handlować z najbardziej odległymi krajami należącymi do Wspólnoty bez konieczności opłacania cła. Pozwoliło to wielu ...
Inflacja
Inflacja jest to wzrost ogólnego poziomu cen na danym rynku. W praktyce prowadzi ona do spadku wartości pieniądza, gdyż jego siła nabywcza zmniejsza się wraz z podnoszeniem się cen wszystkich dostępnych na rynku towarów. Jest negatywnym zjawiskiem ekonomicznym, z którym muszą borykać się wszystkie kraje posiadające ...